お客様の声
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こまりもの様
2017/12/29
商品１２点、まとめて購入いたしましたが、配達日時に商品が届きませんでした。配達業者に問い合わせすると、住所が町名までで、地番の記載がなく、配達出来なっかたとのこと。指定日より、２日遅れの配達予定。年末にて予定が立て込んでおり、非常に困りました。
お店からのコメント
2017/12/29
この度は記載ミスにより、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
番地の記載漏れがあり事前に世田谷の営業所には連絡しておりましたが、先方の営業所、ドライバーには伝わっていなかったようです。
年末のお忙しいところ、大変申し訳御座いませんでした。
今後このような事がないよう細心の注意を払い、努めてまいる所存でございます。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
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