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お客様の声

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ TK様 2018-04-18 15:52:15
スピーディーな対応ありがとうございます!
お店からのコメント
2018-04-18
この度はエクスコアーズをご利用いただきまして誠に有難う御座います。
これからもお客様のご期待に沿えるよう、魅力ある商品をご提案させていただきます。
またのご注文をお待ち致しております。有難う御座いました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし えぽん様 2018-04-11 05:46:02
何度か利用させていただいております。
Tranviのシリーズは特にポロシャツに関しては、落ち着いた感じ、機能性が気に入ってお気に入りとなっております。
今回の商品もグレーの色合いが非常にいい感じで、着用してプレーするのが非常に楽しみです。
後、少し生意気ではいるのですが、他の商品を使用してみての要望を少しだけ書かせていただきます。
(1)ワッペン付きのポロシャツは洗っていくと、ワッペンが毛羽だってくるので、毛羽立たないような素材で作っていただけるとよりいいと思います。
(2)保管の仕方が悪いせいもあるのでしょうが、ボタンダウンの襟の形がちょっと歪む?ように感じます。襟の首の背中側にもボタンで留めてあるときれいな襟の形が保たれるように思います。
(3)パンツの裾あげを有料で結構ですので行っていただけると、個人的にはさらに利用しやすくなるように思います。
今後も機会があれば、利用させていただきます。
キャンセルの対応等も含め色々ありがとうございました。
お店からのコメント
2018-04-11
この度はエクスコアーズをご利用いただきまして誠に有難う御座います。
今回の頂戴致しました、大変貴重なご意見誠に有難う御座います。
可能な限りお客様のご要望に応えて参りたいと考えております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。有難う御座いました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ hide様 2018-03-28 17:40:02
このショップの商品は気の利いた物が多く大変気に入っています。
これまでは会員登録をしていませんでしたが今回登録しました。
これからもよろしく。
お店からのコメント
2018-03-28
この度はエクスコアーズをご利用いただきまして誠に有難う御座います。
これからもお客様のご期待に沿えるよう、魅力ある商品をご提案させていただきます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。有難う御座いました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ th様 2018-02-17 15:23:29
迅速な対応ありがとうございました。
次回もよろしくお願いします。
お店からのコメント
2018-02-17
この度はエクスコアーズをご利用いただきまして誠に有難う御座います。
これからもお客様のご期待に沿えるよう、魅力ある商品をご提案させていただきます。
またのご注文をお待ち致しております。有難う御座いました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 堀田様 2018-02-10 15:25:43
たいへん 早い対応でとても
良かったです!
お店からのコメント
2018-02-10
この度はエクスコアーズをご利用いただきまして誠に有難う御座います。
これからもお客様のご期待に沿えるよう、魅力ある商品をご提案させていただきます。
またのご注文をお待ち致しております。有難う御座いました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 亀岡進二様 2018-01-23 18:40:05
素早い対応で満足しています。
また、機会があれば利用させて貰います。宜しくお願いします。
お店からのコメント
2018-01-23
この度はエクスコアーズをご利用いただきまして誠に有難う御座います。
これからもお客様のご期待に沿えるよう、魅力ある商品をご提案させていただきます。
またのご注文をお待ち致しております。有難う御座いました。

おすすめ度 星1つ星なし星なし星なし星なし こまりもの様 2017-12-29 12:07:50
他の商品と、12点まとめて購入致しましたが、指定配達日時に商品が届きません。配達業者に問い合わせると、住所が町名までで番地の記載が無い為、配達が出来なかったとのこと。
指定日より2日遅れの配達予定。年末で予定が立て込んでいる中、非常に困ります。
お店からのコメント
2017-12-29
この度は記載ミスにより、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
番地の記載漏れがあり事前に世田谷の営業所には連絡しておりましたが、先方の営業所、ドライバーには伝わっていなかったようです。
年末のお忙しいところ、大変申し訳御座いませんでした。
今後このような事がないよう細心の注意を払い、努めてまいる所存でございます。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

おすすめ度 星1つ星なし星なし星なし星なし こまりもの様 2017-12-29 11:46:04
商品12点、まとめて購入いたしましたが、配達日時に商品が届きませんでした。配達業者に問い合わせすると、住所が町名までで、地番の記載がなく、配達出来なっかたとのこと。指定日より、2日遅れの配達予定。年末にて予定が立て込んでおり、非常に困りました。
お店からのコメント
2017-12-29
この度は記載ミスにより、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
番地の記載漏れがあり事前に世田谷の営業所には連絡しておりましたが、先方の営業所、ドライバーには伝わっていなかったようです。
年末のお忙しいところ、大変申し訳御座いませんでした。
今後このような事がないよう細心の注意を払い、努めてまいる所存でございます。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ otg様 2017-12-10 21:37:47
商品を受け取りました。迅速、丁寧な対応ありがとうございました。
ストレスなく、とても信頼できるお店です。又、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
お店からのコメント
2017-12-11
この度はエクスコアーズをご利用いただきまして誠に有難う御座います。
これからもお客様のご期待に沿えるよう、魅力ある商品をご提案させていただきます。
またのご注文をお待ち致しております。有難う御座いました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ やまちゃん様 2017-12-03 20:41:35
ギフトラッピングをお願いしましたが、丁寧な対応で大変良かったです。またお願いします。
お店からのコメント
2017-12-04
この度はエクスコアーズをご利用いただきまして誠に有難う御座います。
これからもお客様のご期待に沿えるよう、魅力ある商品をご提案させていただきます。
またのご注文をお待ち致しております。有難う御座いました。
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